Marketing e analisi
Test A/B di due poster QR: farlo una volta e farlo bene
La domanda «quale poster è migliore» di solito si risolve col gusto. Si può risolvere con i numeri, purché il test sia montato in modo che i numeri non mentano.
Cambia una cosa per volta
O la frase sopra il codice, o la dimensione del codice, o la foto, o l’invito all’azione. Cambi tutto insieme e il risultato migliora: non sai cosa ha funzionato, e la volta dopo torni a indovinare.
Come dividere in modo onesto
Due codici diversi per le due versioni, entrambe in condizioni uguali. Non puoi mettere la A all’ingresso e la B vicino al bagno: all’ingresso passa semplicemente più gente. Meglio un punto equivalente in due zone diverse, e dopo una settimana scambiare le versioni.
Cosa guardare e quanto aspettare
Non le percentuali di scansione, ma la quota di chi, dopo aver scansionato, ha fatto davvero qualcosa. Cento scansioni senza ordini non sono una vittoria. E non decidere il primo giorno: finché non hai qualche centinaio di scansioni per versione, la differenza può essere solo fortuna.